市場上大企業非常多,小企業想要搶佔他們的市場非常困難,所以把市場細分在現今商業環境中是一個重要策略,通過精準定向營銷能夠成為小類別的強者吸引更多客戶。放眼整個市場要成為壟斷性的龍頭企業並不現實,尤其是小型企業。但通過細分可以將目標細緻定在一個小型的「魚塘」在該細分領域建立專業優勢成為最大的「魚」進而滿足更多需求。
舉例來說中醫行業橫跨多個項目,要成為全香港最大並不現實。我們可以專注在痛症上,如果痛症也太大,可以再細分如只專注在肩頸痛等,細分後初期雖規模較小但在小類別中已處於領導地位有助優化營運和服務。隨著業務深入和專長累積也可以在保持核心優勢的同時慢慢擴展相鄰細分領域。如從肩頸痛拓展到其他部位或加入新技術等,但需注意不要跨度過大喪失客戶信任。
總體來說細分市場有效拓展業務的同時亦能提升品牌整體覆蓋率。只要秉持專業及以客為尊的理念,通過精細的市場定位,小型企業同樣有望在特定細分領域站穩腳跟逐步建立品牌影響力。