很多中小企業老闆在經營業務時，都會面臨因價格戰而使盈利不斷下降的困境。此時，不應急切使用減價策略吸客，而是應採取提升產品品牌價值的方法。
許多老闆看到競爭對手獲得很多客源時，會下意識使用減價來搶客，但長遠來看，這做法難以擺脫價格競爭的惡性循環。相較之下，通過強化產品體驗和營造品牌定位，賦予商品更高附加價值，可以有效提升產品價值，擺脫價格戰。
以咖啡店為例，星巴克將一杯咖啡定價在40元左右，但並非只賣飲品，而是針對中高收入客戶銷售生活體驗和社交場所。同樣是賣咖啡，透過重新定義產品內容和定位，他們成功地將商品價格提升一個新的層級。
然而，隨著時代演進，90後及00後新一代消費者已有新的消費觀。他們追求個性和實用性消費，願意為新興品牌付出更多支持，因此中小企業需迎合新興趨勢，掌握新客戶群思維。
一直學習過去10年前的營銷策略難以適應時下環境。中小企業應注重提升自身品牌個性魅力，同時關注新一代消費者的需求，定期更新營銷策略，才能與競爭對手保持同步推進步伐。此外，中小企業也可以透過社交媒體和影片分享等新媒介，更深入認識客戶喜好，有效回應市場變化。
